Note Legali

Benvenuto su Nelavairiel. La presente Nota Legale fornisce informazioni importanti relative al sito nelavairiel.com, ai servizi disponibili, alle modalità di utilizzo del sito e agli aspetti che gli utenti devono conoscere durante la navigazione e l'acquisto dei prodotti.

L'utilizzo del sito indica che l'utente ha preso visione delle informazioni riportate nella presente pagina. Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza online chiara, trasparente e affidabile, nel rispetto dei diritti dei consumatori e delle normative applicabili.


1. Informazioni generali

La presente Nota Legale descrive le principali informazioni relative al sito, ai servizi offerti e alle condizioni generali di utilizzo della piattaforma.

Per una completa informazione sul funzionamento del servizio, invitiamo gli utenti a consultare anche le seguenti pagine:

  • Informativa sulla Privacy;
  • Informativa sui Cookie;
  • Politica di Spedizione;
  • Politica di Resi e Rimborsi;
  • Politica di Annullamento degli Ordini.

2. Informazioni sul sito

Nome del sito:
Nelavairiel

Indirizzo del sito:
nelavairiel.com

Indirizzo di contatto:
972 Loekes Dr, Florissant, MO 63031, United States

Email:
care@nelavairiel.com

Telefono:
+1 (314) 905-6278

Area di servizio:
Offriamo servizi di consegna su tutto il territorio italiano.

Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.


3. Informazioni sul gestore del sito

Il sito Nelavairiel è gestito attraverso i dati di contatto indicati nella presente pagina.

Per qualsiasi comunicazione relativa agli ordini, ai prodotti, alle consegne, ai resi o ai servizi disponibili, gli utenti possono utilizzare i recapiti forniti.

Ci impegniamo a fornire informazioni chiare e accessibili per consentire agli utenti di contattarci facilmente in caso di necessità.


4. Regole di utilizzo del sito

Gli utenti che accedono al sito sono invitati a utilizzare i servizi disponibili in modo corretto e responsabile.

Durante la navigazione e l'acquisto dei prodotti, gli utenti si impegnano a:

  • Fornire informazioni personali corrette e aggiornate quando richiesto;
  • Utilizzare il sito nel rispetto delle normative applicabili;
  • Non utilizzare il sito per attività illegali o non autorizzate;
  • Rispettare i contenuti e le funzionalità disponibili sul sito.

L'utilizzo del sito deve avvenire in modo da non compromettere la sicurezza, la disponibilità dei servizi o l'esperienza degli altri utenti.


5. Informazioni sui prodotti e sugli ordini

Facciamo il possibile per garantire che le informazioni pubblicate sul sito, comprese descrizioni dei prodotti, immagini, caratteristiche e prezzi, siano accurate e aggiornate.

Tuttavia, alcune differenze possono verificarsi a causa di:

  • Impostazioni dello schermo e dei dispositivi utilizzati per la visualizzazione;
  • Differenze naturali tra immagini digitali e prodotti reali;
  • Variazioni relative a materiali, produzioni o disponibilità degli articoli.

Le eventuali differenze di rappresentazione non compromettono i diritti del consumatore previsti dalla normativa applicabile.

Le informazioni relative a spedizioni, cancellazioni degli ordini, resi e rimborsi sono disponibili nelle specifiche politiche pubblicate sul sito.


6. Proprietà intellettuale

I contenuti presenti sul sito possono includere:

  • Testi e materiali informativi;
  • Immagini e contenuti grafici;
  • Elementi di progettazione del sito;
  • Marchi, loghi e materiali identificativi;
  • Altri contenuti digitali disponibili attraverso il sito.

Tali contenuti sono destinati alla consultazione personale degli utenti e alla corretta fruizione dei servizi offerti.

La copia, modifica, distribuzione o utilizzo commerciale dei contenuti presenti sul sito senza autorizzazione non è consentita, salvo nei casi previsti dalla normativa applicabile.


7. Collegamenti e servizi di terze parti

Il sito potrebbe contenere collegamenti verso servizi o piattaforme gestite da terze parti.

Tali collegamenti possono essere presenti per fornire informazioni o funzionalità aggiuntive agli utenti.

Non controlliamo direttamente i contenuti, le politiche sulla privacy o le condizioni di utilizzo dei siti esterni.

Prima di utilizzare servizi di terze parti, consigliamo agli utenti di consultare le relative informative sulla privacy e condizioni applicabili.


8. Disponibilità del servizio e responsabilità

Ci impegniamo a mantenere il sito accessibile, aggiornato e funzionante per offrire una buona esperienza di navigazione e acquisto.

La disponibilità del sito o di alcune funzionalità può essere temporaneamente influenzata da fattori tecnici o circostanze esterne, tra cui:

  • Interventi di manutenzione tecnica;
  • Problemi relativi alla connessione internet;
  • Ritardi o difficoltà nei servizi logistici;
  • Eventi non prevedibili al di fuori del ragionevole controllo.

Eventuali situazioni che possono influire sul servizio saranno gestite nel rispetto dei diritti degli utenti e della normativa applicabile.


9. Tutela dei consumatori e garanzie applicabili

Gli acquisti effettuati tramite il sito sono soggetti alle disposizioni applicabili in materia di tutela dei consumatori.

I consumatori beneficiano delle garanzie previste dalla normativa europea e italiana applicabile alla vendita di beni di consumo.

Per informazioni relative ai diritti di recesso, reso, rimborso e assistenza post-vendita, gli utenti possono consultare le relative sezioni informative disponibili sul sito.


10. Legge applicabile

Il sito offre servizi destinati principalmente ai consumatori presenti in Italia.

Le attività e i servizi disponibili attraverso il sito sono forniti nel rispetto delle normative applicabili dell'Unione Europea e delle disposizioni italiane pertinenti, incluse quelle relative alla tutela dei consumatori, alla protezione dei dati personali e al commercio elettronico.

Quando previsto dalla normativa applicabile, saranno garantiti i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.


11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Nota Legale, ai servizi disponibili sul sito o alle informazioni fornite, puoi contattarci tramite:

Email:
care@nelavairiel.com

Telefono:
+1 (314) 905-6278

Indirizzo:
972 Loekes Dr, Florissant, MO 63031, United States

Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.

Ci impegniamo a garantire informazioni trasparenti e facilmente accessibili per offrire agli utenti un'esperienza di acquisto sicura e affidabile.