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1. Informazioni di contatto

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Email di assistenza:
care@nelavairiel.com

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Numero di telefono:
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Indirizzo

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972 Loekes Dr, Florissant, MO 63031, United States

2. Orari di assistenza

Servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00

Cerchiamo di rispondere alle richieste entro 1-2 giorni lavorativi. Durante i fine settimana e i giorni festivi, i tempi di risposta potrebbero essere più lunghi.

3. Come possiamo aiutarti

Il nostro servizio clienti può assisterti per:

  • Informazioni sui prodotti, caratteristiche e disponibilità;
  • Ordini e stato degli acquisti;
  • Spedizioni, consegne e tracciamento;
  • Annullamento degli ordini prima della spedizione;
  • Resi e richieste di rimborso;
  • Altre richieste relative agli acquisti effettuati sul sito.

4. Spedizioni in Italia

Offriamo servizi di consegna ai clienti situati in tutta Italia. Puoi contattarci per ricevere assistenza in merito ai tempi di consegna, allo stato della spedizione, al numero di tracciamento o a eventuali problemi relativi alla consegna.

5. Assistenza clienti

Nelavairiel attribuisce grande importanza a un servizio clienti chiaro e affidabile. Ci impegniamo a fornire informazioni utili e assistenza tempestiva durante l'intero processo di acquisto, dalla scelta del prodotto al supporto post-vendita.

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